Wann immer Sie auch ein Problem mit Ihrem Industriedrucker haben, rufen Sie uns einfach an.

24 h, 7 Tage die Woche können Sie unseren Service erreichen.

Häufig lässt sich das erste Problem bereits am Telefon lösen.

Wie es dann weiter geht entscheiden wir dann gemeinsam mit Ihnen und zwar zuerst nach den Gesichtspunkten:

       der kostengünstigsten Lösung für Ihr Unternehmen

       der Lösung mit dem zeitlich geringstem Aufwand, für Sie

       der effizientesten Abarbeitung Ihres Druckerproblems, für den Drucker

Wenn andere noch reagieren und überlegen müssen, haben wir bereits eine Lösung parat.

So kann es dann weitergehen:

       mit einer Wartung hier bei uns im Werk

Sie schicken uns das defekte Gerät ein, erhalten von uns eine schriftliche Eingangsbestätigung und spätestens 24h später einen verbindlichen und aussagefähigen Kostenvoranschlag, mit absolut transparenten und nachvollziehbaren Preisen und Zeitaufwand.

Den Sie uns dann erst einmal freigeben, damit liegt die Entscheidungshoheit in Ihrer Hand.

In der Zwischenzeit können Sie gerne ein Leihgerät von uns beanspruchen, sofern wie ein adäquates Gerät bevorraten.

       mit einer Wartung bei Ihnen vor Ort

Hierzu teilen wir Ihnen umgehend die anfallenden Kosten im Sinne von Anfahrtskosten und Technikerstunden mit.

Dann verabreden wir mit Ihnen einen Termin Ihrer Wahl und los geht’s.

 

Wir schlagen vor und beraten – Sie entscheiden –
bei 100%iger Kostentransparenz